Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

Massgeblich ist ausschliesslich die französische Fassung dieses Dokuments. Die englische und deutsche Fassung dienen nur zur Information.

Diese Erklärung beschreibt, wie ECKENSTEIN & CO AG personenbezogene Daten verarbeitet, die über die Website eckenstein.shop erhoben werden, gemäss dem revidierten Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG), das seit dem 1. September 2023 in der Schweiz in Kraft ist.

1. Verantwortliche Stelle

ECKENSTEIN & CO AG
Büro in 1422 Grandson — Lager in 1350 Orbe, Schweiz
info@eckensteinag.ch — 079 214 71 07

2. Erhobene Daten

Bei einer Bestellung über boutique.html / commande.html oder einer Anfrage über das Formular contrat-direct.html erheben wir nur die von Ihnen selbst eingegebenen Daten: Name / Firma, E-Mail, Telefon, Lieferadresse falls zutreffend, gewählte Versandart und den Inhalt Ihrer Nachricht oder Bestellung.

Diese Angaben werden direkt von der Seite an unseren Formular-Dienstleister Formspree (Formspree, Inc., USA) gesendet, der sie unmittelbar per E-Mail an uns weiterleitet, an info@eckensteinag.ch. Sie werden nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert. Ihr Warenkorb (ausgewählte Produkte und Mengen) wird vorübergehend im Browser Ihres Geräts gespeichert (lokaler Speicher, localStorage), damit er von einer Seite zur anderen wiedergefunden werden kann; er wird erst bei Bestätigung der Bestellung an einen Server gesendet und niemals zu Tracking- oder Werbezwecken verwendet.

3. Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten werden ausschliesslich verwendet, um: Ihre Bestellung oder Anfrage zu bearbeiten, die entsprechende Rechnung auszustellen, die Lieferung zu organisieren und Ihre Fragen zu beantworten. Es werden keine Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung für Marketingzwecke oder Profiling verwendet.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung stützt sich auf die Erfüllung vorvertraglicher und vertraglicher Massnahmen, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind, sowie auf unser berechtigtes Interesse, auf Ihre Kontaktanfragen zu antworten.

5. Aufbewahrungsdauer

Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung oder Rechnung werden für die nach schweizerischem Buchhaltungs- und Steuerrecht erforderliche Dauer aufbewahrt (grundsätzlich 10 Jahre, Art. 958f OR). Korrespondenz zu einer einfachen Informationsanfrage ohne kommerzielle Folge wird nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung der Anfrage nötig ist, und anschliessend gelöscht.

6. Empfänger, Auftragsverarbeiter und Datenübermittlung ins Ausland

Ihre Daten werden weder verkauft noch zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Sie können, soweit unbedingt erforderlich, weitergegeben werden: an Formspree, Inc. (USA), unseren technischen Formular-Dienstleister; an unsere Transportunternehmen, zur Organisation der Lieferung; an unseren Treuhänder, für Rechnungsstellung und Buchhaltung; an unseren Hosting-Anbieter, für den technischen Betrieb der Website. Da einige dieser Anbieter in den USA ansässig sind, können Daten ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden; diese Anbieter bieten vertragliche Garantien, die den europäischen Standards (DSGVO) entsprechen. Für Fragen hierzu kontaktieren Sie uns unter der in Punkt 1 genannten Adresse.

7. Cookies und lokaler Speicher

Diese Website verwendet keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies und kein Drittanbieter-Tool zur Reichweitenmessung. Der einzige verwendete technische Mechanismus ist der lokale Speicher des Browsers (localStorage), um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu merken; er ist für das Funktionieren der Website unbedingt erforderlich, verbleibt auf Ihrem Gerät und wird niemals übermittelt. Für seine Verwendung ist daher keine vorherige Zustimmung erforderlich.

8. Sicherheit

Die Website wird über HTTPS bereitgestellt und speichert keine Bestelldaten in einer lokalen Datenbank auf der Website. Wir treffen angemessene organisatorische Massnahmen, um die Vertraulichkeit der E-Mails und Dokumente, die Sie uns senden, sowie der über unseren Dienstleister Formspree laufenden Daten zu schützen.

9. Ihre Rechte

Gemäss revDSG haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, eine Kopie davon zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an info@eckensteinag.ch mit Angabe Ihres Anliegens; wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihrem Anliegen nachkommen. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), der zuständigen Aufsichtsbehörde in der Schweiz, zu beschweren.

Anfragen, die offensichtlich unbegründet oder übermässig sind, insbesondere aufgrund ihres wiederholten Charakters, können abgelehnt oder, soweit gesetzlich zulässig, mit einer angemessenen Verwaltungsgebühr belegt werden.

10. Änderungen dieser Erklärung

ECKENSTEIN & CO AG kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, insbesondere bei Änderungen der Website oder der geltenden Gesetzgebung. Massgeblich ist die auf eckenstein.shop veröffentlichte Fassung.